Kebijakan Privasi
Terakhir Diperbarui: 2 Februari 2026
1. Pernyataan Komitmen Privasi
Manajemen QuranLab ("Kami", "Pengembang", atau "QuranLab") menyadari bahwa privasi Anda adalah hal yang sangat bermutu tinggi. Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati data pribadi setiap Pengguna ("Anda") secara maksimal. Kebijakan Privasi ini merupakan dokumen hukum yang komprehensif yang menjabarkan prosedur, dasar hukum, serta batasan-batasan dalam pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, perlindungan, dan pengungkapan Informasi Pribadi Anda saat menggunakan aplikasi QuranLab.
Dengan menggunakan Layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan memberikan persetujuan eksplisit atas seluruh pengolahan data pribadi Anda sebagaimana tercantum dalam Kebijakan ini, yang telah disusun sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
2. Definisi dan Istilah Utama
- Informasi Pribadi: Berarti segala data tentang seseorang baik yang teridentifikasi secara tersendiri maupun dikombinasikan dengan informasi lain baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau non-elektronik.
- Pengolah Data: Pihak yang melakukan pemrosesan data pribadi atas nama Pengendali Data.
- Persetujuan: Pernyataan kehendak secara bebas, spesifik, terinformasi, dan tidak ambigu sebagai tanda bahwa subjek data menyetujui pemrosesan data pribadinya.
3. Ruang Lingkup Informasi yang Dikumpulkan
Kami mengumpulkan beberapa kategori data guna memberikan pengalaman pembelajaran yang dipersonalisasi dan aman:
A. Data Identitas Langsung (Pendaftaran):
- Nama Lengkap dan Nama Pengguna: Digunakan untuk identifikasi unik dalam sistem, tampilan profil publik (jika ada), dan sertifikat pencapaian.
- Alamat Email: Berfungsi sebagai identitas autentikasi utama, sarana komunikasi krusial untuk keamanan akun, pemberitahuan kebijakan, dan pemulihan akses.
- Nomor Telepon: Digunakan untuk verifikasi keamanan dua faktor (jika diaktifkan) dan komunikasi mendesak terkait integritas layanan.
- Tanggal Lahir: Informasi ini sangat penting untuk akurasi data statistik dan memastikan konten pembelajaran sesuai dengan rentang umur pengguna secara pedagogis.
- Jenis Kelamin: Digunakan semata-mata untuk personalisasi pengalaman visual (seperti pemilihan avatar default) dan demografi analisis anonim.
B. Informasi Autentikasi Pihak Ketiga:
Apabila Anda memilih opsi Sign-In dengan Google, kami akan menerima token otorisasi yang memberikan akses terbatas pada informasi profil dasar Anda (nama, email, dan URL foto profil) sesuai dengan cakupan izin yang Anda berikan pada platform Google.
C. Data Aktivitas Interaktif dan Progres Belajar:
- Log Pembelajaran: Koordinat ayat, surah, dan jilid yang diakses, durasi waktu per sesi, serta statistik frekuensi belajar.
- Evaluasi Performa: Detail jawaban kuis (benar/salah), skor ujian tajwid, kecepatan penyelesaian misi, dan data pengulangan materi.
- Ekosistem Reward: Riwayat perolehan koin, akumulasi poin pengalaman (XP), klaim lencana (badges), dan perubahan bingkai foto profil.
- Status "Terakhir Baca": Penanda otomatis pada basis data untuk memastikan kontinuitas pembelajaran tanpa hambatan.
4. Pengumpulan Data Teknis dan Diagnostik Otomatis
Kami memanfaatkan layanan infrastruktur pihak ketiga yang andal, khususnya Google Firebase, untuk tujuan teknis operasional:
A. Firebase Crashlytics (Pemantauan Stabilitas):
Saat terjadi malfungsi pada Aplikasi, informasi diagnostik teknis akan dikumpulkan secara otomatis, mencakup identitas perangkat unik, spesifikasi perangkat keras, versi sistem operasi, status memori saat kejadian, dan jejak kejadian sebelum terjadi gangguan (stack trace). Data ini murni digunakan untuk remediasi bug dan optimasi performa.
B. Google Analytics for Firebase (Analisis Perilaku Agregat):
Kami memproses data penggunaan secara anonim untuk memahami tren interaksi pengguna secara global. Informasi ini meliputi fitur yang paling populer, alur navigasi pengguna, dan demografi geografis tingkat kota/negara guna peningkatan kualitas UI/UX di masa mendatang.
5. Dasar Hukum dan Tujuan Pemrosesan Data
Pemrosesan data pribadi Anda dilakukan berdasarkan Persetujuan serta kebutuhan untuk memenuhi pelaksanaan kontrak layanan kepada Anda. Seluruh data diproses untuk tujuan:
- Operasional Layanan: Menyediakan fitur belajar Al-Qur'an dan sinkronisasi data lintas perangkat melalui basis data cloud.
- Personalisasi Konten: Menyesuaikan tantangan dan materi sesuai dengan progres dan profil Anda.
- Keamanan dan Integritas: Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi integritas sistem koin/poin dari manipulasi.
- Komunikasi Resmi: Mengirimkan pernyataan transaksional, pembaruan aplikasi, notifikasi keamanan, serta informasi administratif lainnya.
- Inovasi Produk: Mengembangkan fitur baru berdasarkan analisis perilaku penggunaan yang telah dianonimkan.
6. Protokol Penyimpanan dan Keamanan Data Tingkat Tinggi
Keamanan data Anda adalah prioritas absolut Kami. Kami menerapkan standar industri berikut:
- Lokasi Server: Data Anda disimpan dalam infrastruktur Google Cloud Platform yang tersertifikasi keamanan internasional di pusat data yang memiliki tingkat redundansi tinggi.
- Enkripsi Data: Semua transmisi data dilakukan melalui protokol terenkripsi (HTTPS/TLS). Data di dalam penyimpanan (at rest) juga dilindungi dengan mekanisme enkripsi AES-256.
- Kontrol Akses: Akses internal ke database dibatasi secara ketat melalui kebijakan hak akses minimum (Principle of Least Privilege) dan dipantau melalui log audit.
- Retensi Data: Kami akan menyimpan data identitas Anda selama akun Anda masih aktif atau dianggap perlu untuk tujuan operasional. Apabila akun dihapus, Kami akan melakukan penghapusan data permanen sesuai dengan siklus pencadangan teknis Kami.
7. Kebijakan Berbagi Data Terbatas
QuranLab secara tegas menyatakan TIDAK menjual, meminjamkan, atau memperdagangkan informasi identitas pribadi Anda kepada pihak manapun untuk tujuan periklanan atau pemasaran pihak ketiga.
Data dapat diungkapkan HANYA dalam kondisi:
- Kepatuhan Terhadap Hukum: Apabila terdapat perintah pengadilan yang sah, permintaan dari lembaga penegak hukum yang berwenang, atau kewajiban hukum lainnya berdasarkan peraturan perundang-undangan.
- Perlindungan Hak: Guna melindungi hak milik intelektual, keamanan sistem Kami, atau keselamatan pengguna lain dan publik dalam situasi darurat.
- Penggunaan Penyedia Layanan: Berbagi data teknis dengan Google (sebagai penyedia cloud hosting dan analitik) yang juga tunduk pada standar privasi global.
8. Hak-Hak Subjek Data (Sesuai UU PDP)
Anda memiliki kendali penuh atas data Anda melalui hak-hak berikut:
- Hak untuk Mengamendemen: Anda dapat memperbarui data profil Anda yang tidak akurat kapan saja melalui fitur pengaturan akun.
- Hak untuk Mengakhiri (Penghapusan): Anda berhak untuk meminta penghapusan permanen atas seluruh akun dan data Anda melalui fitur "Hapus Akun" di dalam Aplikasi.
- Hak untuk Menarik Kembali Persetujuan: Anda dapat membatalkan persetujuan Anda atas pengolahan data dengan cara menonaktifkan akun dan menghapus Aplikasi.
- Hak Atas Informasi: Anda berhak mendapatkan informasi mengenai dasar pemrosesan data pribadi Anda dan tujuan penggunaannya.
9. Penggunaan Penyimpanan Lokal dan Cookie Digital
Untuk performa maksimal dan fungsionalitas offline, Aplikasi menggunakan penyimpanan lokal pada perangkat (Shared Preferences) guna menyimpan token autentikasi, status login, preferensi tema, dan data cache kecil lainnya. Data ini tetap berada di perangkat Anda dan tidak dikirimkan ke pihak luar selain untuk sinkronisasi akun Anda sendiri.
10. Perlindungan Privasi Anak-Anak
QuranLab adalah aplikasi pembelajaran yang aman untuk segala usia. Namun, untuk pengguna di bawah umur, Kami mewajibkan pengawasan penuh dari orang tua atau wali sah. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data sensitif di luar kebutuhan pendidikan tanpa melibatkan mekanisme autentikasi yang diawasi orang tua.
11. Modifikasi Kebijakan Privasi
Kami berhak melakukan perubahan pada Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu guna menyelaraskan dengan perkembangan teknologi dan hukum. Perubahan material akan diinformasikan kepada Anda melalui notifikasi dalam Aplikasi atau melalui alamat email yang terdaftar. Penggunaan berkelanjutan atas Aplikasi setelah adanya perubahan menunjukkan penerimaan Anda terhadap kebijakan baru tersebut.
12. Narahubung dan Informasi Korespondensi Resmi
Apabila Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait pelaksanaan hak privasi Anda, silakan hubungi tim Kami melalui saluran resmi:
Email: faisalridwann@gmail.com
Situs Web: https://quranlab.qreatip.com (Jika Tersedia)